Microsoft percipiran kao najveći konkurent Saleforce-a, koga je umalo preuzeo

Microsoft je navodno ponudio čak 55 milijardi dolara da preuzme Salesforce u prvoj polovini ove godine, ali se taj pokušaj nije uspešno završio. Salesforce CEO Mark Beniof je uzvratio tražeći čak 70 milijardi dolara! Stoga, potencijalan posao je propao. Međutim, sada Microsoft predstavlja veliku konkurenciju za najvažniji proizvod kompanije Salesforce. Reč je o cloud CRM rešenju, a analitičari kompanije JP Morgan su objavili rezultate ankete u kojoj su pitali: „Koga vidite kao najvećeg konkurenta?“, misleći na Salesforce.
Rezultati su pokazali da najveći broj anketiranih vidi Microsoft kao najvećeg konkurenta. Od 56 vendora koji su učestvovali, 23% njih je odabralo Microsoft. Na drugom mestu, daleko iza, našao se Oracle sa 11% glasova. Analitičari smatraju da ovaj odziv pokazuje da Microsoft postaje sve kompetitivniji i vidljiviji na polju cloud rešenja, dok mnogi drugi stagniraju.

Naravno, rezultate treba uzeti sa određenom rezervom. Iako se radilo o 56 Salesforce partnera, mnogi drugi učesnici u tržišnoj utakmici nisu uzeti u obzir. Opet, obzirom da se radilo upravo o Salesforce partnerima, ova anketa može biti najmerodavniji odgovor na pitanje koga vide kao direktnog konkurenta, a kao glavni konkurent je označen Microsoft Dynamics CRM.
Gartner navodi da Microsoft investira puno u Dynamics CRM i da se očekuje da tom segmentu gigant iz Redmonda posveti veliku pažnju. Prošle godine je Microsoft držao svega 5.8% CRM tržišta, što mu je donelo četvrtu poziciju. Ispred njega su bili Salesforce, SAP i Oracle.
Izvor: Business Insider