„Chat je mrtav“: OpenAI sprema radikalnu transformaciju ChatGPT-a

ChatGPT je pre manje od četiri godine pokrenuo globalnu AI revoluciju i praktično definisao način na koji milijarde ljudi danas doživljavaju generativnu veštačku inteligenciju. Međutim, prema novim izveštajima, kompanija OpenAI veruje da je upravo koncept koji ju je proslavio počeo da prevazilazi samog sebe.

Prema informacijama koje je objavio Financial Times, a koje su preneli Gizmodo i drugi mediji, OpenAI priprema najveću transformaciju ChatGPT-a od njegovog lansiranja krajem 2022. godine. Plan kompanije jeste da chatbot preraste u svojevrsnu „superaplikaciju“ koja će objediniti AI agente, alate za programiranje i usluge spoljnih partnera u jedinstvenom okruženju.

Najzvučniji deo izveštaja odnosi se na izjavu jednog visokog zaposlenog u OpenAI-ju koji je navodno rekao: „Chat je mrtav.“ Iza te provokativne poruke krije se ideja da budućnost veštačke inteligencije više nije u sistemima koji samo odgovaraju na pitanja korisnika, već u agentima koji mogu samostalno da izvršavaju zadatke.

Drugim rečima, OpenAI sve manje vidi ChatGPT kao mesto za razgovor sa AI-jem, a sve više kao centralnu platformu sa koje korisnici pokreću različite inteligentne servise.

Prema navodima izveštaja, jedna od ključnih uloga u toj transformaciji pripašće Codex-u, OpenAI-jevom alatu za programiranje. Kompanija navodno smatra da upravo razvoj softvera, automatizacija zadataka i agenti predstavljaju sledeću veliku poslovnu priliku, posebno među korporativnim korisnicima koji već sada generišu značajan deo prihoda.

Promene bi trebalo da počnu da se pojavljuju tokom narednih nedelja kroz redizajnirane web i mobilne aplikacije. Novi interfejs navodno će više isticati funkcije poput programiranja, generisanja sadržaja i korišćenja aplikacija partnera, umesto tradicionalnog iskustva zasnovanog isključivo na tekstualnom razgovoru.

Ovakav potez ne predstavlja potpuno iznenađenje.

Poslednjih godinu dana OpenAI postepeno širi ChatGPT daleko izvan okvira običnog chatbota. Servis je dobio mogućnosti pretraživanja interneta, generisanja slika, napredne istraživačke funkcije, povezivanje sa spoljnim servisima, agentne funkcije i mogućnost izvršavanja složenih višekoraka zadataka. Nedavno je kompanija predstavila čak i „Lockdown Mode“, specijalni režim rada namenjen korisnicima kojima je potrebna dodatna zaštita od bezbednosnih rizika povezanih sa AI agentima.

Iz perspektive OpenAI-ja, logičan sledeći korak jeste objedinjavanje svih tih funkcija u jedinstvenu platformu.

U pozadini ove transformacije nalazi se i poslovni pritisak. OpenAI se priprema za potencijalni izlazak na berzu i istovremeno se suočava sa sve agresivnijom konkurencijom kompanija poput Googlea i Anthropica. Kako tržište sazreva, investitori sve manje gledaju broj korisnika, a sve više sposobnost kompanije da pretvori popularnost u održiv profit.

Posebno je zanimljivo što OpenAI na ovaj način prati širi trend koji se pojavljuje u AI industriji.

Kompanije više ne žele da njihovi modeli budu samo sagovornici. Cilj je stvaranje digitalnih asistenata koji mogu da rezervišu putovanja, upravljaju kalendarima, pišu kod, analiziraju dokumente i izvršavaju poslovne procese uz minimalno ljudsko učešće. Upravo zato se termin „AI agent“ poslednjih meseci pojavljuje mnogo češće od termina „chatbot“.

Ipak, ovakva transformacija nosi i određene rizike.

ChatGPT je popularnost stekao upravo zahvaljujući jednostavnosti. Korisnik otvori aplikaciju, postavi pitanje i dobije odgovor. Dodavanje velikog broja funkcija, partnerstava i automatizovanih servisa moglo bi da učini iskustvo složenijim i manje intuitivnim za deo korisnika.

Istorija tehnološke industrije puna je primera proizvoda koji su pokušali da postanu „aplikacije za sve“, da bi na kraju izgubili jasnoću i fokus koji su ih prvobitno učinili uspešnim.

Međutim, OpenAI očigledno procenjuje da je tržište spremno za sledeću fazu razvoja. Ako se planovi ostvare, ChatGPT više neće biti prvenstveno alat za razgovor sa veštačkom inteligencijom. Postaće centralna tačka iz koje korisnici upravljaju čitavim ekosistemom AI servisa. U tom kontekstu, rečenica „Chat je mrtav“ ne znači da razgovor sa AI-jem nestaje. Ona označava nešto drugo: OpenAI veruje da je era chatbotova samo prvi korak i da budućnost pripada sistemima koji ne samo da odgovaraju na pitanja, već aktivno rade u ime korisnika, prenosi Gizmodo.