Microsoft neprekidno pokušava da popravi Windows i Xbox, ali uprkos naporima deo korisnika je i dalje besan

Microsoft neprekidno popravlja Windows i Xbox, ali se zajednica i dalje žali. Ova nedelja je pokazala razliku između stvarnog napretka i načina na koji ga korisnici doživljavaju. Stigla su četiri Windows Insider izdanja, pojavile su se nove skrivene funkcije, a Xbox je takođe dobio niz promena koje su korisnici dugo tražili.

Novi Windows Run je ostavio dobar utisak i pokazao šta se dešava kada Microsoft posveti dovoljno pažnje jednoj funkciji. Ipak, nije sve bilo idealno. Deo korisnika Windows 10 sistema i dalje odlaže prelazak na noviju verziju, moguće i zato što im je za Windows 11 potreban noviji hardver. Xbox Mode je takođe razočarao kada se koristi na više ekrana.

I pored toga, ovo je bila još jedna solidna nedelja za Microsoft. Problem je u tome što se nastavlja čudan obrazac ponašanja: čak i kada kompanija uvodi promene koje korisnici traže godinama, reakcije su često tihe, negativne ili potpuno nepravedne.

Windows i Xbox dobijaju promene, ali ne i priznanje

Praćenje razvoja Windows 11 i Xbox platforme poslednjih godina pokazalo je da kritike nisu bile bez osnova. Microsoft je često zaslužio kritike zbog pada kvaliteta, uklanjanja funkcija i sporog rešavanja problema. Takve stvari treba jasno kritikovati.

Međutim, problem nastaje kada se nezadovoljstvo nastavlja i onda kada se stvari pomeraju u dobrom smeru. Mnogi korisnici glasno reaguju kada nešto ne radi, ali skoro potpuno ćute kada se pojavi dobra promena. Još gore, pojedine korisne funkcije bivaju napadnute i pre nego što izađu iz test faze.

Dobar primer je Low Latency Profile u Windows 11, funkcija koja je tek u početnom Insider testiranju. Umesto da se posmatra kao korak ka boljem odzivu sistema, deo korisnika ju je odmah nazvao gubljenjem vremena, nepotrebnim dodatkom ili dokazom da je Windows već promašen. Slično se dešava i sa Xbox platformom, gde se čak i pozitivni komentari često dočekuju optužbama da neko brani Microsoft.

Microsoft ne treba štedeti kada greši. Ali ako korisnici žele bolji Windows i bolji Xbox, onda napredak mora da se prepozna kada se dogodi. Kritika ima smisla samo ako vodi ka poboljšanju, a ne ako se svaka promena unapred odbacuje samo zato što dolazi od Microsofta, prenosi Windows Central.