Benchmark Redakcija
Gospođa Atervol je iznela i neke informacije o tome kako Ericsson lab dolazi do podataka svojih istraživanja. Koriste se različite kvalitativne i kvantitativne metode – imamo sastanke jedan na jedan, manje intervjue, masicne intervjue, sastanke sa korisnicima, korišćenje tipičnih statističkih analiza, upitnika i slično. Pored toga, sarađuje se i sa Ericsson prdstavnicima u regionu gde se vrše istraživanja. Sarađuje se sa univerzitetima i institutima širom sveta. Najviše direktnih saradnji Ericsson Lab ostvaruje na domaćem terenu, odnosno u Švedskoj sa Kraljevskim institutom u Stokholmu. Kada je u pitanju saradnja sa različitim organizacijama, Ericsson lab sarađuje kako sa malim lokalnim organizacijama (vladinim ili nevladinim) pa sve do Ujedinjenih Nacija. Naš izveštač iz Barselone iskazao je zadovoljstvo onim što je Consumer Lab izneo tokom sastanka.
Izvor: Benchmark
