Kinezi izuzetno nezadovoljni kompanijom Dell

Nezadovoljne kineske mušterije optužuju Dell za spore isporuke, isporuke pogrešno konfigurisanog hardvera i očajnu korisničku podršku. Početkom ovog meseca je 19 nezadovoljnih mušterija podiglo zajedničku tužbu protiv kompanije Dell, zahtevajući novčanu odštetu koja je duplo veća od vrednosti neisporučenog i pogrešno konfigurisanog hardvera, kao i nadoknadu sudskih troškova. Problem je prvi uočio korisnik Dell Inspiron 640M laptopa koji je posedovao sporiji procesor od deklarisanog. Kada je tražio refundiranje, Dell je to odbio tvrdeći da korisnik neće osetiti razliku u performansama!? Sada stižu izveštaji od 10 000 mušterija koji tuže Dell! Šta će biti od ovoga saznaće se u predstojećim danima, a pokušaji kompanije Dell da umiri nezadovoljstvo kupaca određenim merama za sada nisu dali nikakve rezultate.

Izvor: The Inquirer