Sinergija 2015: Dynamics CRM Online noviteti

Customer Relationship Management softver sve više dobija na važnosti jer je kompanijama sve važnije da adekvatno i pravilno održavaju odnose sa mušterijama na zdravim osnovama i dugoročnom principu. Prema poslednjem izveštaju kompanije Gartner, tržište CRM softvera beleži veliki rast  tokom prethodnih godina. Na predavanju, koje je održao gospodin Dušan Đokić iz kompanije Extreme, je istaknuto da je rast naročito izražen u ponudi Cloud CRM aplikacija. Stoga ne čudi što Microsoft ide u korak sa vremenima i glavne novitete uvodi u Dynamics CRM Online izdanje.

Dynamics CRM Online pruža platformu koja je spremna da se prilagodi i odgovori tržišnim potrebama u realnom vremenu. Takođe, velika prednost i prilika kada je Microsoftova varijanta u pitanju jeste laka integracija sa drugim poslovnim softverom. Tako je demonstrirana integracija Dynamics CRM Online sa Office 365 servisima. Naravno, govorilo se i o tome šta je novo u Dynamics CRM Online 2015 Update 1. Takođe je bilo reči o Microsoftovoj Sales Productivity platformi. Sve u svemu, radilo se o predavanju koje je privuklo veliku pažnju korporativnih korisnika, odnosno poslovne publike Sinergije2015.