Microsoft je imao velikih problema sa svojim Live servisom tokom praznika. Veliki broj vlasnika Xbox 360 konzole je želeo da iskoristi dragoceno vreme da uživa u naslovima igrajući ih u mreži, ali su im se isprečili problemi sa pristupom i mnogim drugim vidovima funkcionalnosti na popularnom online servisu. Trio ljutih Teksašana je podneo tužbu protiv Microsofta, tvrdeći da je redmondski džin dobro znao da će uslediti veća navala na Live servis, ali da ništa nije učinio da se adekvatno pripremi za to, te da je to oštetilo milione igrača širom sveta. Advokati kompanije Microsoft tvrde da nigde ne postoji garantovani minimalni nivo usluge. Međutim, ono što je problematično jeste što se korišćenje Live servisa plaća i vremenski je oročeno, pa su na ovaj način korisnici, pored živaca, de facto bili uskraćeni za nešto što su unapred platili.
Izvor: Engadget