Apple-ovi kupci kažu da uređaji sa novim iOS 5 operativnim sistemom i dalje pate od slabog trajanja baterije, čak i nakon što je kompanija izdala ažuriranje koje je imalo za cilj da reši ovaj problem. Korisnici su ostavljali poruke na Apple-ovom web sajtu žaleći se da softverski lek koji je dat u četvrtak nije ispravio grešku. Prva kritika se javila nakon što je Apple prošlog meseca lansirao svoj mobilni operativni sistem, zajedno sa iPhone 4S uređajem. Trudi Miler, portparol kompanije Apple obratio se ovim rečima: “Nedavno iOS softversko ažuriranje rešilo je mnoge probleme sa baterijama koje su korisnici imali na svojim iOS 5 uređajima. Mi nastavljamo da istražujemo nekoliko preostalih problema.”
Kompanija je na kritike o trajanju baterije pre dve nedelje odgovorila da se radi o nekoliko grešaka koji pogađaju mali broj korisnika. Međutim, sada postoje korisnici koji se žale da je trajanje baterije čak pogoršano nakon ovog ažuriranja, a mnogi su ostavili poruku da baterija gubi 10% svoje snage svakih sat vremena.