Netflix je ponovo podigao cene pretplate na američkom tržištu, što je izazvalo talas nezadovoljstva među korisnicima zbog sve učestalijih poskupljenja.
Prema novim cenama, svi Netflix paketi su poskupeli za 1 do 2 dolara mesečno, što predstavlja rast od oko 8% do 12,5%. Iako pojedinačna korekcija nije drastična, problem je u kontinuitetu jer Netflix već godinama redovno povećava cene, praktično na svakih godinu do dve.
Netflix poskupljenja izazvaju revolt korisnika
Novi cenovnik izgleda ovako: plan sa reklamama sada košta 8.99 dolara mesečno, standardni paket 19.99 dolara, dok premium opcija ide na 26.99 dolara. Upravo ova učestalost korekcija izaziva najviše frustracija, jer korisnici sve češće dovode u pitanje odnos cene i kvaliteta usluge.
Dodatno nezadovoljstvo dolazi u trenutku kada je kompanija odustala od velike akvizicije (WB) i pritom dobila značajnu finansijsku kompenzaciju, što je kod dela korisnika stvorilo utisak da poskupljenje nije nužno.
Za sada se povećanje cena odnosi isključivo na američko tržište, dok ostale regije nisu obuhvaćene ovom promenom. Ipak, dosadašnja praksa pokazuje da se ovakvi potezi često preliju i na druga tržišta nakon određenog vremena.
Sve to dovodi do sve glasnijih reakcija korisnika, koji prvi put u većem broju ozbiljno razmatraju prelazak na konkurentske platforme, prenosi CNBC.