Postoji mogućnost da su određeni Radeoni HD 7870 koje je proizveo Sapphire “falični” i da imaju problem koji se manifestuje tako što se u nasumičnim momentima ekran kompletno zacrni. Sapphire je otkrio uzrok ovog kvara u saradnji sa AMD-om i sudeći po poslednjim saznanjima radi se o problemu koji je nastao kao posledica određenih elemenata u naponskoj jedinici koji nisu dovoljno kvalitetni i kvalitet struje prema GPU-u ima previše oscilacija iliti električnog šuma. Svi partneri AMD-a su obavešteni i radi se na rešavanju problema i sprečavanja da se pojavi na još nekom modelu. Na sajtu BeHardware.com su uspeli da dođu do nekoliko primeraka ovih kartica i da izazovu ovaj nasumični kvar. Sapphire je ispravio kvalitet komponenti na svojim grafičkim kartama, a garancija pokriva ovaj kvar i modeli koji su njime zahvaćeni biće zamenjeni za nove.