Britanac Ričard Durkin, četrdesetogodišnjak koji dolazi iz Aberdina, potrošio je 250.000 funti na sudske troškove tokom spora koji je vodio sa HFC bankom u vezi sa laptopom od 1500 funti, kupljenim u PC World-u. Vrhovni Sud je presudio u korist Durkina, uz konstataciju da je banka prekoračila svoja ovlašćenja, i dodelila Britancu odštetu od 8000 funti. Durkin, koji je prvobitno od škotskog suda dobio odštetu od 116.000 funti, ali se žalio na visinu odštete, istakao je da mu je drago zbog “pobede potrošača koja je za opšte dobro”. Ipak, on navodi da je njegova “pobeda” ispunjena pomešanim osećanjima, zbog visine troškova koje je imao tokom ovog spora koji je trajao 16 godina.