Microsoft produžio garanciju Xbox 360 konzola na tri godine

Nakon velikih problema u vezi sa ogromnim brojem neispravnih uređaja, Microsoft je odlučio da produži garantni rok na svoju Xbox 360 konzolu na 3 godine. Ovo produženje važi retroaktivno i obuhvata sve konzole koje su prodate od samog lansiranja. Produžetak garancije se odnosi isključivo na kvar poznat kao Red Ring of Death, odnosno potpuno otkazivanje konzole. Kvar je dobio takav naziv zbog toga što u tom slučaju indikatori ispravnosti funkcionisanja počnu da svetle crveno, stvarajući kontinualan prsten crvene boje. Odluka se odnosi samo i isključivo na ovaj kvar, odnosno produženje garancije ne važi kada je u pitanju bilo kakva druga neispravnost konzole. "Osluškujemo, čuli smo šta žele naši korisnici, u kontaktu smo sa njima i želimo da ispravimo situaciju", kažu tim povodom u Redmondu. Korisnici koji su već opravili konzole od kvarova o svom trošku će dobiti povraćaj novčanih sredstava, a očekuje se da će odluka o produženju garancije koštati Microsoft između 1.05 i 1.15 milijardi dolara. Microsoft je već učinio sličan potez kada je u aprilu prošle godine produžio garantni rok sa tri meseca na godinu dana.

Izvor: Microsoft