Apple je svoj Twitter nalog za podršku kreirao 2016. godine, gde je odgovarao na pitanja korisnika i povremeno objavljivao iOS savete. Sada je podršku proširio i na poseban Apple Support YouTube kanal. Video kanal za podršku proizvodi tutorijale visoke produkcije za sve vrste iOS funkcija i karakteristika – od toga kako da promenite walpaper do toga kako da obrišete istoriju pozivanja.
Svaki video pokazuje ruku osobe koja prolazi kroz svaki korak tutorijala, zajedno sa smernicama i uputstvima. Video klipovi imaju i naraciju, zajedno sa dodatnim pojašnjenjima, a traju oko minut do dva.Kanal je nedavno lansiran sa oko desetak video tutorijala koji pokrivaju teme od štampanja na iOS-u ili ažuriranja operativnog sistema do kreiranja grupnih iMessage chatova.Izvor: 9to5mac