Prva verzija Fix It servisa pokrenuta je pre dve godine. Trenutno, ovaj servis sadrži 448 automatizovanih paketa koji otkrivaju uzroke problema i popravljaju ih, a koristi ga više od 150 miliona ljudi. Fix It centar sadrži i 18 preventivnih rešenja (npr. zvuk, hardver, štampa) koji omogućavaju automatsko otkrivanje i uklanjanje više od 110 najčešćih problema. Fix It automatizovana rešenja postaju suštinski deo Microsoft programa podrške.
Preduzeća i organizacije mogu da koriste i Windows platformu za rešavanje problema koja omogućava da se eliminišu najčešći problemi na računarima i time značajno smanje troškove za tehničku podršku. Ova rešenja se koristi neki proizvođači računara kao što su Dell, HP, Lenovo i Fujitsu.
Izvor: Microsoft