Facebook u haosu, misteriozno nestale na stotine korisničkih grupa širom sveta, Meta priznala grešku

Facebook je ponovo izazvao paniku među korisnicima širom sveta nakon što su tokom noći brojni korisnici primetili da su njihove grupe nestale ili suspendovane bez ikakvog upozorenja. Incident je počeo u ranim satima 25. juna, a pogođene su zemlje poput Tajvana, SAD-a, Kanade, Tajlanda, Vijetnama i Indije.

Obrisane grupe pokrivale su širok spektar tema: od kućnih ljubimaca, roditeljstva, štednje i K-popa do Pokémon zajednica. Posebno su teško pogođene anime i “dvodimenzionalne” fan zajednice, uključujući Cosplay i VTuber grupe. Neki korisnici izvestili su da je preko stotinu grupa izbrisano tokom samo jedne noći, a proces se nastavlja.

Administratori pogođenih grupa izjavili su da su dobili obaveštenja u kojima se grupe optužuju za “terorizam” ili “golotinju”, iako sadržaj grupa ni izdaleka ne odgovara tim kategorijama. Jedan korisnik je, primera radi, prijavio da je grupa posvećena fotografijama ptica označena kao pornografska, dok su neke anime grupe označene kao “opasne organizacije”.

Neki korisnici su primetili da se naziv njihove grupe automatski promenio u „Group title pending“ (naziv grupe na čekanju), što može biti znak da je grupa na udaru automatskog sistema. Zbog toga se administratorima savetuje da odmah naprave rezervne kopije sadržaja kao meru predostrožnosti.

U zvaničnoj izjavi, portparol Mete Endi Stoun, potvrdio je problem: „Svesni smo tehničke greške koja je uticala na neke Facebook grupe i radimo na njenom rešavanju.“ Ipak, kompanija nije iznela konkretne tehničke detalje ili uzroke.

Važno je napomenuti da su Meta platforme u poslednje vreme često na udaru kritika. Osim Facebooka, i Instagram i Threads su nedavno zabeležili slične slučajeve masovnih suspenzija korisničkih naloga, što je izazvalo talas nezadovoljstva i spekulacije da su svi ovi incidenti povezani sa Meta AI sistemom za automatsku moderiranje. Do sada, Meta nije zvanično potvrdila takvu povezanost.