Veštačka inteligencija deli otkaze u silicijumskoj dolini

Veštačka inteligencija i algoritmi nam pomažu oko mnogih stvari, ali se nismo nadali da će određivati ko će ostati bez posla.

U danima nakon masovnih otkaza u kompaniji Google u kojima je čak 12.000 ljudi ostalo bez posla, mnogi od bivših zaposlenih su se našli u online chat sobama u pokušaju da nađu smisao u načinu na koji su iznenada otpušteni. Razmenjivali su razne teorije, između ostalog i tu da je “svoje prste” u sve ovo umešala i veštačka inteligencija, tačnije algoritam pažljivo programiran da ne prekrši niti jedan zakon.

Google tvrdi da u odlukama ko dobija otkaz nije bilo nikakvih algoritama, ali bivši zaposleni s pravom razmišljaju u tom pravcu, s obzirom na sve veći upliv alata veštačke inteligencije u našu svakodnevnicu. Menadžeri ljudskih resursa koriste mašinsko učenje kako bi analizirali milione podataka o zaposlenima i kandidatima za poslove, dobijajući preporuke o tome koga unaprediti ili pozvati na razgovor za posao, piše TWP.

Veštačka inteligencija određuje višak

Ali kako se situacija u silicijumskoj dolini menja, softver dobija i ne baš tako zahvalan zadatak – da odredi ko je suvišan i ko će dobiti otkaz, što potvrđuju i eksperti za ljudske resurse. Januarska anketa u kojoj je učestvovalo 300 lidera u domenu ljudskih resursa američkih kompanija, otkrila je da 98 procenata njih koristi softver i algoritme kako bi doneli odluku o otkazima tokom ove godine.

Ovi alati prave “inventar veština” – moćnu bazu podataka o zaposlenima koja pomaže menadžerima da identifikuju iskustvo, sertifikacije i umeća koja su povezana sa onima koji na različitim poslovima imaju najbolje rezultate. Isti alati mogu pomoći i sa odlukama o otkazima.

Kompanije koje se bave ljudskim resursima su iskoristile prednosti koje donosi bum u domenu veštačke inteligencije. Neke od njih, poput Eightfold AI, koriste algoritme za analizu milijardi informacija prikupljenih sa poslovnih profila ljudi širom interneta i sličnih baza podataka, pomažući kompanijama da pronađu kandidate koji bi im inače promakli.

HR pod pritiskom

Još od recesije u 2008. odeljenja za ljudske resurse su se značajno fokusirala na podatke. Posezanje za algoritmima je lakši način za mnoge menadžere da donesu nezgodnu odluku o tome koga otpustiti. Mnogi zaposleni u ovom sektoru koriste softver za analizu performansi i navode da je to bitan faktor u proceni viška radne snage. HR algoritmi takođe mogu i pokazati kod koga postoji veći rizik od odlaska iz kompanije.

Ovo doduše ima i problematičnu stranu, jer npr. ukoliko kompanija ima problema sa rasnom diskriminacijom, zaposleni jedne rase mogu odlaziti u većem broju, ali algoritam koji nije treniran za to neće to uzimati u obzir i smatraće zaposlene te rase za verovatnije da napuste firmu, predlažući ih češće za otkaz. Samim tim, ovo može dovesti do vrlo problematičnih odluka.

Oslanjanje na ovakav softver je pokrenulo debatu o ulozi algoritama u otkazima i transparentnosti kompanija u pogledu razloga za otpuštanje. HR organizacije su još od početka pandemije zatrpane poslom i nastavljaju da koriste softver kako bi smanjile pritisak. Ipak, krajnja odgovornost za odluku je svakako na čoveku i softver ne može biti izgovor za loše odluke.

Ostani u toku

Prijavi se na newsletter listu i jednom nedeljno cemo ti poslati email sa najnovijim testovima i vestima iz sveta tehnologije.

Hvala!

Uspešno ste se prijavili na na naš newsletter! Proverite vaš email nalog kako bi potvrdili prijavu.

Komentari (31)
  1. kUdtiHaEX

    "Nisam ja hteo da te otpustim, ali AI rekao da moraš da ideš". Super fora!

  2. sasa022

    Ovo je samo pocetak... Bice mnogo gore

  3. GoranIT

    Naravno da će svi oni koji se bave "jednostavnim" poslovima biti zamenjeni novim tehnologijama.
    Čoveku je dat mozak da smišlja rešenja i dovodi do njihove upotrebe, a ne da bude prosta radna snaga.
    Ona se samo u prošlosti uveliko koristila usled nedostatka mašina i tehnologija, a niti je efikasna niti je finasijski isplativa.
    Izdržavati narod je najskuplja stvar na svetu, mnogo treba resursa, a dobit isuviše mala u odnosu na svaku mašinu.

    Ovo je samo pocetak... Bice mnogo gore

    Znači progres je po tebi lošija stvar???
    Onda daj da se vratimo na XV vek da čuvamo stoku i palimo sveću, smrdimo na balegu i živimo na planini sa kurjacima.
    Može?!

  4. isnogood

    Mnogi i dalje tako zive i srecjniji su i od tebe i mene koji jurimo za materijalnim vrednostima i mislimo da smo bolji/pametniji od njih.

  5. holland

    Kao i u prethodne tri industrijske revolucije, ljudi su kukali, mnogo poslova je nestalo ali je zato još mnogo više novih stvoreno i kvalitet života se unapredio, tako će biti i sada.

  6. MaliAbner

    A da li taj AI deli samo otkaze ili deli i bonuse onima koji su se istakli na radnom zadatku?

  7. zamzung

    🔼


    View image at the forums

  8. Skoro sve mane veštačke inteligencije u punom sjaju: nezaposlenost, bezosećajnost, izostanak etike i zdravog razuma.

    Jedan citat iz SF serije:
    “We make tools to extend our abilities, to further our reach, and fulfill our aspirations. But we must never let them define us. For if there is no difference between tool and maker, then who will be left to build the world?”

  9. sasa022

    @GoranIT

    Moze :)

    Jer mnogi ljudi su "izgubili kompas" - pretvaraju se u
    bezdusne robote.
    A da li znas sta se desava sa robotom kada zastari ili kada se pokvari ?

  10. sasa022

    @GoranIT

    Bezis od prirode , dozvolices da te zameni robot...

    @Rick

    Bravo

    Nazalost , sve je manje onih koji shvataju taj citat :(

    “We make tools to extend our abilities, to further our reach, and fulfill our aspirations. But we must never let them define us. For if there is no difference between tool and maker, then who will be left to build the world?”

  11. GoranIT

    @GoranIT

    Bezis od prirode , dozvolices da te zameni robot...

    😳
    Jesi ozbiljan???
    Ne mogu da verujem da si iz mog posta ovo zaključio. 😕

  12. Olujche

    Pitao sam Chatgpt da li je kriv za otpuštanja, rekao je da nije.

    U ekonomiji gde si uspešan isključivo ako danas zaradiš bar dinar više nego juče, otpuštanja su normalna pojava.

  13. GoranIT

    Mnogi i dalje tako zive i srecjniji su i od tebe i mene koji jurimo za materijalnim vrednostima i mislimo da smo bolji/pametniji od njih.

    Ako se ovaj tvoj odgovor odnosio na post koj sam napisao pre tvog mogu ti reći da ni današnji nomadi nisu što su nekada bili.
    Razlika je ozbiljna u korist savremenog sveta

  14. RingeRaja

    Okanite se filosofiranja, debelo smo usrali motku kao civilizacija, ali će cenu, nažalost (i sa kamatom), plaćati naša deca i unuci.

  15. sasa022

    @GoranIT

    Da , veoma ozbiljan ;)

  16. sasa022

    @GoranIT

    Da , veoma ozbiljan

    Da li shvatas da smo presli granicu - da dozvoljavamo da masine
    preuzimaju komandu ?

  17. hsv.stoned

    Okanite se filosofiranja, debelo smo usrali motku kao civilizacija, ali će cenu, nažalost (i sa kamatom), plaćati naša deca i unuci.

    Pa oduvek je i bilo tako, samo što mnogima i dalje nije jasno kako sve funkcioniše.

  18. GoranIT

    @GoranIT

    Da , veoma ozbiljan ;)

    Au, brinem se za tebe druže ozbiljno 🙁
    Do sada je muški rod iz generacije u generaciju krupnim koracima hodao i borio se, stvarao budućnost.
    A danas se izgleda rodili sve neki plašljivi koji cmizdre što mašine rade za njih.
    Baš si me razočarao drug 😕

  19. RingeRaja

    @GoranIT

    Da , veoma ozbiljan

    Da li shvatas da smo presli granicu - da dozvoljavamo da masine
    preuzimaju komandu ?

    Evo, testiran putnički avion bez pilota, vozi ga comp.
    Ko bi sutra seo mrtav hladan u takav avion da se vozi? Ja nisam siguran da bi mi bilo svejedno.

  20. Spanjeli

    Za 95% avionskih nesreća uzrok je ljudski faktor. Nebitno da li su piloti ili mehaničari na zemlji.

  21. Diamond

    На жалост у свету то већ постоји. Постоје алгоритми који скенирају мејлове пријављених CV-јева за неки посао и одбацују оно што сматрају да је непотребно, а већ су почели да у првом кругу тестирања кандидати разговарају са машином (тј. са ботом) а не са човеком.

  22. NShappy

    Evo, testiran putnički avion bez pilota, vozi ga comp.
    Ko bi sutra seo mrtav hladan u takav avion da se vozi? Ja nisam siguran da bi mi bilo svejedno.

    To je za sada prototip, bar još koju deceniju daleko od homologacije, a i to tek kao asistent pilotu, tj. neki treći pilot u kabini.
    A par decenija je daleko kao opcija potpuno bez pilota. Bar u komercijalnoj avijaciji...

    Inače, jednostavnije je napraviti self pilota za avion, nego za automobili u redovnom saobraćaju.
    Iako je gomila videa sa udesima u kojima učestvuje npr. Teslin SelfDrive, ipak na broj kilometara koji su ti autopiloti prevezli, broj udesa po km je daleko niži nego u slučaju živih vozača.
    Plus što jednom napravljena greška AI selfdriver-a se više nikada neće ponoviti jer će ispravka reakcije u sličnim situacijama biti implementirana kroz update u sve selfdriver-e.

  23. RingeRaja

    Sve okay, ali dalja dehumanizacija nas neće nigde odvesti.


  24. View image at the forums

    Veštačka inteligencija deli otkaze u silicijumskoj dolini​
    Veštačka inteligencija i algoritmi nam pomažu oko mnogih stvari, ali se nismo nadali da će određivati ko će ostati bez posla.

    Kompletan članak: https://benchmark.rs/vesti/softver-...ligencija-deli-otkaze-u-silicijumskoj-dolini/

    Nije poshteno okriviti AI za otkaze, kad tako firme u finansijskim problemima otpushtaju ljude. To shto ko tje biti otpushten
    mozhda prepushtaju algoritmu, govori o tome da za tu firmu ne treba raditi, ako si entuziajasta, jer je to samo mashina
    bez dushe, gde si zamenljivi shraf...

  25. GoranIT

    Ljudi otvarajte firme i dajte nova rešenja za sadašnje i buduće generacije umesto što cmizdrite zbog novih mašine.
    Koliko ovde od vas uopšte ima pojma da se sunčeva površina stalno širi i preti da (ljudski gledano i mereno) u dalekoj budućnosti "usisa" svoj sunčev sistem?
    Koliko ovde od vas uopšte ima pojma da zbog toga ljudska rasa mora da se seli na druge planete i prilagođava drugačijim oblicima života?
    A sve za stotinu godina počinje sa kolonizacijom Marsa.
    Koliki je to samo izazov za ljudski rod da prilagodi se na nove fizičke i hemijske zakone i uslove.
    Nama treba 8 milijardi kreatora i inovatora, a ne plači***ka.
    Imate kao najsavršenija vrsta prirode mozak, pa ga izvolite upotrebiti do maksimuma.

  26. DukeLander

    U redu je Gorane, spusti malo loptu...
    Ode samo milijardu godina napred covek... :)
    Jos dugo nece masina zameniti coveka, cak ni na najednostavnijim poslovima.

  27. GoranIT

    Već ih menja u mnogim poslovima
    Da ne nabrajam

  28. Izvoli, da vidimo tu listu.

  29. holland

    Cek, jel ovo ozbiljno pitanje u kojim poslovima su masine zamenile coveka? Udji u kupatilo i naci ces jednu masinu koja radi posao umesto tebe.

    Dalje nema potrebe da nabrajamo jer je smesno, a i spisak je predugacak. Koga stvarno bas zanima, neka izgugla.

  30. GoranIT

    Uđi u svaku današnju fabriku i poredi koliko danas ljudi radi u hali, a koliko je tu bilo pre 50-60 god.
    Najočigledniji primer, a efikasnost povećana barem 300 puta
    p.s. Mrzi vas bre i da usisavate nego ste kupili onog okruglog robota što se šeta sam po sobi i skuplja vaše mrvice
    Mrzi vas da kuvate nego danas svaka kuća ima mikrotalasnu da podgrevate gotova jela.
    Osnovne stvari, a ovamo se bunite protiv sofisticiranih najmodernijih softvera i algotitama
    Bolje ćutite.

  31. Nismo se razumeli.
    Mislio da na poslove koje je preuzeo AI ili će uskoro preuzeti.

Pridruži se diskusiji
Komentari su zatvoreni.
Možda vam se svidi