Google priznao postojanje problema sa baterijom na Pixel 7a telefonu

Google je nedavno pokrenuo program „produženog servisiranja za Pixel 7a“, priznajući da određeni primerci ovog telefona pate od problema sa baterijom. Kao odgovor, kompanija je obezbedila besplatnu zamenu baterije i druge kompenzacione opcije.

Google navodi da pogođeni Pixel 7a uređaji mogu imati simptome poput „primetno izbočenog kućišta“ zbog baterije koja se tokom vremena izobličava, „odlepljivanja zadnjeg poklopca“ ili „ubrzanog pražnjenja baterije“. Na zvaničnom sajtu se može proveriti da li je određeni telefon pogođen problemom unošenjem IMEI broja.

U zemljama poput SAD-a, Indije i Kanade, Google će obaviti besplatnu zamenu baterije. Tamo gde to nije moguće učiniti, korisnici će dobiti tri druge opcije. Ukoliko uređaj više nije u garanciji, korisnik može izabrati 200 američkih dolara kao novčanu nadoknadu, ili 300 američkih dolara u obliku vaučera za kupovinu drugih uređaja u Google Store prodavnici – uključujući nove Pixel telefone.

Ako je telefon još uvek u garantnom roku, moguće je izabrati i treću opciju, nadoknadu u visini od 456 američkih dolara. Ipak, pošto je Pixel 7a već neko vreme povučen iz prodaje, verovatno će mali broj korisnika imati telefone koji su još u garanciji.

Svi koji žele da provere da li imaju pravo na nadoknadu mogu posetiti specijalnu stranicu Google-a namenjenu rešavanju problema sa baterijom na Pixel 7a telefonima.