Kako prevariti prevarante: veštačka inteligencija glumi telefonske "žrtve"

Stručnjaci za sajber bezbednost sa australijskog Univerziteta Mekvari smislili su način da smanje ogroman broj ljudi koji svakodnevno kao žrtve telefonskih prevara gube ogromne količine novca. Umesto da pokušavaju da spreče prevarante da kontaktiraju ljude, njihova veštačka inteligencija (AI) glumi telefonske žrtve i u stvari troši vreme prevaranta zadržavajući ih u dugim telefonskim pozivima.

Višejezični sistem koji su osmislili naučnici zove se Apate (po grčkoj boginji mudrosti) i ima mogućnost da tečno “govori” čak 11 jezika. On se sastoji od više od 100 hiljada ubedljivih botova za razgovor koji mogu da se predstavljaju kao ljudi različitog pola, uzrasta i etniciteta.

Ovakav oblik suprotstavljanja prevarama zove se “mamac za prevarante”, prakse u kojoj ljudi pokušavaju da namame prevarante da protraće što je moguće više vremena kako bi ih sprečili da ciljaju prave žrtve.

Shutterstock

Kako tvrde istraživači, ovi AI agenti su toliko sofisticirani da mogu pružati veoma uverljive odgovore prevarantima jer koriste algoritme mašinskog učenja za generisanje realnih obrazaca telefonskih poziva.

Kako je nastala Apate, veštačka inteligencija koja glumi žrtve

Profesor Dali Kafar je dobio ovu ideju kada mu je porodični ručak prekinuo telefonski poziv prevaranta. Da bi zabavio svoju decu, on se pretvarao da mu je zabavno i tako je držao prevaranta na vezi čak 40 minuta.

Tvrdi da je tako shvatio da bi na ovaj način mogao da se automatizuje ceo proces tako što bi se pomoću mašinskog učenja koristila obrada prirodnog, ljudskog jezika da se razvije kompjuterizovani glasovni četbot. Ovi botovi se mogu obučiti na bilo kom jeziku ili dijalektu, a Kafar i njegov naučni tim sada čekaju patent za ovu tehnologiju koja može naći veoma široku primenu u svetu, jer su telefonske prevare globalni izazov.

Shutterstock

Naučni tim je za učenje svojih AI tajnih agenata koristio baze podataka o prevarama u stvarnom svetu, od audio snimaka prevara, do tekstualnih internet prevara i podatka sa društvenih mreža.

Ono što im je pomoglo u razvoju sistema Apate je svetski ubrzani napredak u obradi prirodnog jezika i kloniranju ljudskog glasa od strane veštačke inteligencije. Veštačka inteligencija na ovaj način sada ima potencijal da stane na put tehnologiji VOIP (protokol za prenos glasa preko interneta) koja omogućava sajber kriminalcima da maskiraju svoju lokaciju.

Broj svetskih telefonskih prevara raste svake godine, a Australijska komisija za konkurenciju i potrošače procenjuje da su samo Australijanci izgubili više od 3 milijarde dolara i to tokom prošle godine. Globalno, oko čak 55 milijardi novca kriminalci uspeju da ukradu na ovaj način, a Apate sada možda pomogne da se ovaj trend spreči.